Giám sát bán hàng đại lý là vị trí thuộc phòng kinh doanh, có nhiệm vụ kiểm tra, đôn đốc, chỉ đạo và đánh giá công việc marketing tại các khu vực được giao. Đồng thời, xây dựng, duy trì các mối quan hệ với khách hàng và nhân viên cấp dưới nhằm hoàn thành các mục tiêu được đề ra.
Mô tả tổng quan
- Bộ phận: Phòng bán hàng
- Chức danh: Giám sát bán hàng đại lý
- Mã công việc: BH-GSBH
- Cán bộ quản lý trực tiếp: Trưởng kênh bán hàng đại lý
Trách nhiệm
- Mỗi giám sát có nhiệm vụ quản lý 4 đại lý thuộc kênh phân phối được giao.
- Lưu giữ danh sách các đại lý gồm thông tin chi tiết về đại lý, người đại diện đại lý. Lưu hợp đồng đại lý.
- Kiểm tra, thăm đại lý 2 lần/tháng.
- Thực hiện các hoạt động chăm sóc khách hàng với từng đại lý.
- Theo dõi hàng nhập, xuất, trả lại của đại lý. Hỗ trợ đại lý theo dõi xuất nhập hàng.
- Hỗ trợ đại lý trưng bày sản phẩm theo quy định của công ty.
- Theo dõi công nợ của từng đại lý.
- Triển khai các chương trình khuyến mãi với đại lý.
- Theo dõi doanh thu của từng đại lý, tư vấn các biện pháp giúp đại lý tăng và đại chỉ tiêu doanh thu.
- Thu thập các thông tin về khách hàng và đối thủ cạnh tranh đại lý.
- Theo dõi các tài sản của công ty đã giao cho các đại lý.
- Định kỳ đánh giá đại lý (2 lần/name) theo quy định của công ty.
- Tìm kiếm, thay thế đại lý trong khu vực được phụ trách.
- Báo cáo đánh giá đại lý 2 lần/ name.
Báo cáo uỷ quyền
Toàn bộ các công việc không thực hiện được thì phải báo cáo Trưởng kênh bán hàng xử lý.
Tiêu chuẩn công việc.
- Tốt nghiệp lớp 12 trở lên.
- Ít nhất kinh nghiệm 2 năm bán hàng.
- Khả năng quản lý, giám sát kiểm tra công việc.
- Giao tiếp tốt.
- Vi tính văn phòng.
- Tiếng anh trình độ A.
Quy trình 4 bước giám sát bán hàng đại lý
Bước 1: Xây dựng mục tiêu
Giám sát bán hàng đại lý cần xây dựng mục tiêu dài hạn cho cá nhân và đội ngũ bán hàng để đảm bảo kho hàng, số lượng hàng hóa cung cấp điểm bán, đảm bảo độ phủ rộng tại các thành phố lớn.
Bước 2: Lập kế hoạch đo lường ngắn hạn và dài hạn
Giám sát bán hàng đại lý cần xây dựng kế hoạch cụ thể hàng tháng, hàng tuần thậm chí là hàng ngày dựa trên mục tiêu đã đề ra. Việc quản lý nhân viên bán hàng tại các đại lý cần được sao sát hơn đảm bảo khách hàng hài lòng với dịch vụ của công ty.
Bước 3: Giám sát
Thực hiện giám sát theo kế hoạch đã đề ra. Ngày nay, việc giám sát bán hàng đã có sự hỗ trợ rất lớn của công nghệ hiện đại, do đó người làm quản lý có thể theo dõi tiến độ thực hiện thông qua phần mềm.
Bước 4: Đánh giá kết quả thực hiện
Đánh giá kết quả giám sát để làm căn cứ xây dựng các chiến lược phát triển sản phẩm, quảng cáo truyền thông thương hiệu doanh nghiệp trong kỳ tiếp theo.
Công ty Cổ phần NewCA
Xuất phát điểm là Nhà cung cấp dịch vụ chứng thực chữ ký số uy tín và chất lượng từ năm 2013, NewCA là một trong hai thương hiệu chữ ký số chiếm thị phần lớn nhất trên thị trường.
Trải qua gần 10 năm hoạt động và phát triển không ngừng nghỉ, NewCA đã chuyển mình phát triển thành Nhà cung cấp Dịch vụ số uy tín hiện nay. Thấu hiểu được nhu cầu chuyển đổi số của doanh nghiệp trong thời đại công nghệ 4.0, NewCA cung cấp những giải pháp số, dịch vụ công trực tuyến đáp ứng mọi nhu cầu của khách hàng.
Có thể kể đến một số sản phẩm tiêu biểu do NewCA phân phối như:
- Phần mềm kế toán CyberBook
- Hợp đồng điện tử CyberSign
- Hóa đơn điện tử CyberBill
- Thuế điện tử CyberTax
- Bảo hiểm xã hội điện tử CyberCare
- Dịch vụ kế toán – NewCA
- Dịch vụ bảo hiểm
- Đăng ký kinh doanh
Hoạt động với sứ mệnh “NewCA luôn sẵn sàng khi bạn cần nhất”, Nhà cung cấp Dịch vụ số NewCA luôn cố gắng cải tiến và phát triển không ngừng để đáp ứng mọi nhu cầu cấp thiết của khách hàng. NewCA mong muốn đồng hành cùng mọi doanh nghiệp trên con đường chuyển đổi số, trở thành đơn vị cung cấp dịch vụ tốt nhất, vì lợi ích tối đa của khách hàng.
Xem thêm bài viết khác
>>> Công cụ phân tích TradingView là gì và những điều cần biết
>>> Cách giao dịch ngoại hối cho người mới bắt đầu
CÔNG TY CỔ PHẦN NEWCA
Tổng đài CSKH: 1900 2066
Hotline: 0936 208 068
Website: https://newca.vn/
Trên đây là về thông tin về công việc giám sát bán hàng đại lý mà doanh nghiệp cần biết. Toàn bộ nội dung được biên tập bởi đội ngũ Nef Digital – đơn vị cung cấp giải pháp chuyển đổi số toàn diện cho doanh nghiệp.
Comments